西伊豆に組合の旅行の際に買ったお土産
取引先のところに配ったのだが
洋菓子風のお菓子にカビが生えているのが何個か見つかり
取引先が製造元に直接連絡して
今日代品が届いたみたいとの話があった
私はかつて旅行業界で働いていたことがあるが
食中毒とか生ものに関しては
色々なことを聞いたことがあるが
お菓子でこういうことが起こるのをはじめて聞いた
送られてきた商品は同じものだが
箱には二個入っており
謝りの文面を書いた封書があった
新しく送られてきた商品を私も食べたが
新しい商品を箱から空けたときには
お茶の香りがしたので
前のは古いのではという意見が大勢をしめているようで
購入した店の保存状態にも問題があるのかなとも思う
前にもビールの味が変なときがあって
母が直接ビール会社に問い合わせたことがあり
工場の生産ラインで問題が発生していたようで
このときも即座に代替品を1ケース送られたときがある
商品のリコールの対応はどこもこんななのだろう