ATMで現金の入出金をするのは
いまや誰でも行うこと
外国ならともかく日本のATMで
お札の種類や枚数がちがうことはまずない
10枚程度ならだれもが出金時に
枚数や金種を数えるが
それより多い場合は数えないのが普通だろう
仮にその現金を支払ったときに
枚数が異なった場合に気が付くだろうが
その時には出金の金額は証明ができない
さてどうすればいいだろう?
先日都市銀行で出金そのまま
近くの信用金庫で入金をした
入金をしたときに一枚枚数が少ない気がしたが
出金の金額を勘違いしたとsっをのまま受け流した
ところが翌日通帳記入をすると
やはり出金の金額の方が1枚多いのが判明
すぐさま銀行と信用金庫に問い合わせた
メガバンクは人件費の節約で
電話対応も集中管理担当部署に
辿り着くまでプッシュ回線のボタンを数度おして
やっとオペレーターにつながる
オペレーターにつながっても本人確認の問題があるので
折り返し事務所に電話がかかって
やがて本題に入っていく
期日とどのATMを告げると
取忘れ機械の誤動作を調べてくれることになった
信用金庫も同じだが支店に直接つながって
どのATMかを確認して折り返しの電話を受けることに
どちらからもしばらくして折り返し連絡があり
不具合等はなかったと報告
とすると都市銀行の方が
警察からの連絡があればATMの画像をチェックできる
そういう話があったので
翌日交番に話を聞きに行った